Assistant téléphonique IA
Un assistant vocal basé sur l'IA qui décroche à ta place, 24h/24 : il comprend la demande, répond aux questions courantes, prend les rendez-vous et t'envoie un compte rendu clair. Tu restes concentré sur ton métier, tes clients ne tombent plus jamais sur un répondeur.
Demander une démoVoir comment ça marcheLe problème
Pendant que tu es sur un chantier, en rendez-vous ou en pleine réflexion, le téléphone sonne. Beaucoup d'appelants ne laissent pas de message : ils appellent simplement le suivant.
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Sur un chantier, en rendez-vous, en déplacement ou en pleine concentration : impossible de répondre à tous les appels.
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Chaque sonnerie casse ta concentration. Résultat : moins de temps pour produire, et des journées qui n'en finissent plus.
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Embaucher quelqu'un pour répondre au téléphone est souvent hors de portée d'une TPE. Et un répondeur ne rassure personne.
La solution
Une voix naturelle, des réponses calibrées sur ton activité, et des actions concrètes à la fin de chaque appel.
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24h/24, 7j/7, y compris le soir, le week-end et pendant tes congés. Fini les sonneries dans le vide et les répondeurs.
🧠
Prise de rendez-vous, devis, urgence, simple renseignement : l'assistant identifie la raison de l'appel et pose les bonnes questions.
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Horaires, adresse, tarifs indicatifs, zone d'intervention… il répond avec les informations que tu as validées, et rien d'autre.
📅
Connecté à ton agenda, il propose les créneaux disponibles et confirme le rendez-vous avec l'appelant.
✉️
Après chaque appel, tu reçois un résumé clair par email ou SMS : qui a appelé, pourquoi, et ce qu'il reste à faire.
🤝
Urgence, cas sensible ou demande complexe : l'appel peut être transféré vers toi ou un collaborateur selon tes règles.
Cas d'usage
Partout où le téléphone est le premier contact avec un client.
🔧
Plombier, électricien, paysagiste… prise en charge des demandes de devis et des urgences, même quand tu es sur un chantier.
⚖️
Accueil des nouveaux contacts, prise de rendez-vous, orientation des appels : un premier niveau d'accueil sans interrompre tes consultations.
🍽️
Réservations, horaires, informations pratiques : l'assistant gère les appels répétitifs, y compris aux heures de rush.
Notre méthode
Pas de logiciel à installer, rien de technique à comprendre. On s'occupe de tout.
🔍
On identifie ensemble les appels types, les questions fréquentes et les règles à respecter : quand prendre un message, quand te transférer l'appel.
⚙️
On paramètre la voix, le discours et les connexions (agenda, email, SMS), puis on teste des appels réels avec toi avant la mise en service.
🚀
L'assistant prend les appels. On analyse les premiers échanges et on affine les réponses pour qu'il soit de plus en plus pertinent.
L'offre
Une solution adaptée à ton activité, déployée et suivie par nos soins. Tarif sur devis, selon le volume d'appels et les intégrations souhaitées.
✓ Assistant vocal configuré pour ton activité
✓ Réponses aux questions courantes validées par toi
✓ Prise de rendez-vous connectée à ton agenda
✓ Résumé de chaque appel par email ou SMS
✓ Transfert vers un humain selon tes règles
✓ Suivi et ajustements après la mise en service
FAQ
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui. L'assistant se présente comme tel dès le début de l'appel. C'est la bonne pratique, et ça rassure : l'appelant sait qu'il peut demander à parler à une personne.
Que se passe-t-il s'il ne sait pas répondre ?
Il ne devine pas. Il prend un message précis ou te transfère l'appel, selon les règles définies ensemble.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. En général, on garde ton numéro et on active un renvoi d'appel, permanent ou seulement quand tu ne réponds pas. Les modalités exactes dépendent de ton opérateur.
Que deviennent les données des appels ?
Elles sont traitées dans le respect du RGPD. On définit avec toi ce qui est enregistré, la durée de conservation et les informations transmises.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend du volume d'appels et des intégrations souhaitées. Un premier échange suffit pour te faire une proposition chiffrée.
Prêt à tester ?
Demande une démo : on te montre concrètement comment l'assistant répondrait à tes clients, avec tes propres cas d'appel. Sans engagement.
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